При осуществлении технической поддержки команда IT-Dopomoga всегда стремится к идеалу — «нулевому администрированию» сети. Действия наших специалистов направлены на качественную наладку работы всех служб сети — они должны исправно функционировать без постоянного контроля со стороны администратора.
Сотрудничая с нами на основе абонентского обслуживания, Вы получите лучшую IT поддержку, узкопрофильных специалистов, минимизацию времени простоя, и отсутствие ошибок дилетантов.
Для нас не имеет значения, какой размер услуг понадобится при обслуживании Вашей компании — мы предоставляем всю техническую поддержку, начиная от исправления разовых ситуаций «форс мажор» до проектирования и настройки компьютерной сети, администрирования и полного технического обслуживания.
Специалисты IT-Dopomoga стремятся минимизировать Ваши расходы, подбирая для каждого клиента индивидуальное оптимальное решение. К проектированию и администрированию компьютерных сетей Вашей компании мы подходим без готовых шаблонов, не перегружаем технический бриф узко-опциональным оборудованием «на всякий случай» и создаем проект строго в рамках Вашего бюджета. Мы предоставляем все услуги для поддержания работоспособности сети любого размера, и часто удаленно — что помогает оперативно решить множество мелких проблем при некорректном использовании сети.
Специалисты IT Dopomoga создают оптимальные решения для:
-проектирование и построение оптимальной структурированной кабельной системы (СКС);
-администрирование компьютерной сети (удаленно или при вызове специалиста);
-поддержка работоспособности ПК и серверов вместе или отдельно;
-поддержка работоспособности активного сетевого оборудования;
-поддержка отдельных критических сервисов;
-построение и объединение разрозненных удаленных офисов в одну защищенную сеть.
Обслуживание компьютерных сетей — не мифическая трата денег. Чем больше Ваша сеть, тем больше специалистов надо для ее работоспособности. Квалификации одного системного администратора недостаточно для обслуживания серверов, а продукты 1С: Предприятие требуют еще более узкой квалификации программиста.
Наши специалисты, в рамках обслуживания, помогут Вам в работе офиса, вопросах пользователей, дадут консультацию по поводу покупки того или иного оборудования, уведомят в необходимости закупки нового или дополнительного оборудования, а также по поводу возможности сэкономить на IT затратах.
Мы работаем, чтобы Вы работали эффективно.
