Обслуживание компьютеров в офисе — это услуга по поддержке ИТ, направленная на устранение возможных неисправностей ПК, сети или сервисов, желательно до момента их появления.
Так же услуга направлена на уменьшение сроков простоя в работе в случае поломки
Компьютер — это важный инструмент в работе любого современного офисного сотрудника, потому трудно представить себе современную компанию без компьютеров, которые соединены в локальную сеть. Как и любая техника, они нуждаются в обслуживании. И тут принимается решение — стоит ли брать на работу штатного системного администратора или доверить обслуживание IT компании?
Одному специалисту сложно заниматься администрированием сервера, настройкой программного обеспечения, устранением технических поломок ПК, планированием и развитием ИТ инфраструктуры и многим другим. А содержать штат сисадминов – довольно затратно. Именно поэтому многие предприятия доверяют эти работы специалистам АйТи–аутсорсинга. Переход на абонентское обслуживание компьютеров офис Киев позволит получить комплекс ИТ услуг и сэкономить немало средств — иногда до 50% затрат на поддержку ИТ!
Мы предоставляем широкий спектр услуг по сервисному и техническому обслуживанию компьютеров и сетей в офисе.
Высококвалифицированные специалисты проведут диагностику Вашего оборудования, выявят узкие места, помогут в решении проблем, связанных с техническим состоянием оборудования, настроят программное обеспечение. Также мы строим свою работу так, чтобы вы могли спокойно заниматься своими профильными задачами, а о Вашей компьютерной технике позаботимся мы.
Для обслуживания компьютеров в офисе Вы получаете целый штат профессионалов, имеющих уровень на несколько порядков выше среднестатистического штатного сотрудника.
Заключая договор на обслуживание компьютеров в офисе организаций, Вы получаете:
- Консультации по телефону, почте или мессенджерам
- Удаленное устранение неисправностей
- Мониторинг и поддержка серверов и основных сервисов
- ServiceDesk — система контроля задач и работ, обязательных для решения
- Плановые визиты системного администратора в офис Киев
- Срочные приезды сисадмина по договору в офис Киев.
Первоначально проводится Аудит IT в компании по таким направлениям:
- Анализируется состояние компьютеров и серверов компании
- Анализируется состояние сервисов, ресурсов и задач, которые используются пользователями совместно
- Анализируется состояние кабельной сети (сети СКС) — что, где, чем и как проложено
- Проводится базовый аудит безопасности ИТ
- Вносятся предложения по оптимизации
- Разрабатывается план и график изменений.
Обслуживание офисных компьютеров и серверов (абонентское обслуживание компьютеров Киев) отличается более широким спектром задач и сервисов. Для этого обслуживанием компьютеров Киев занимаются специалисты компании «IT-Допомога» с широким спектром знаний и большим практическим опытом работы в разных сферах бизнеса. Потому ИТ аутсорсинг от наших специалистов значительно качественнее работ одного или даже нескольких штатных сисадминов.
Постоянная ИТ поддержка от нашей системы обслуживания фактически замещает работы штатного системного администратора. Для решения более сложных задач есть специалисты L2 которые занимаются узкими вопросами и также производят обслуживание компьютеров в офисе Киев.
На абонентское обслуживание компьютеров цены зависят от величины сети организации и количества компьютеров, серверов и сервисов. В любом случае стоимость обслуживание компьютеров в офисе Киев компанией «IT-Допомога» Вам обойдется дешевле, чем содержать в штате соответствующих специалистов.
Уточнить детали, получить ответы на интересующие Вас вопросы, заключить договор на обслуживание компьютеров Вы можете, обратившись по тел.: +38050-55-255-95, а также написав нам, используя форму запроса.
