Базовый Аудит IT

Базовый Аудит IT проводится при заключении договора абонентского обслуживания на год.

Почему важно для компаний проводить Аудит ИТ? Уборку Вы ведь делаете в доме? Расставляете вещи по местам, посуду, вытираете пыль. С работой в ИТ тоже все должно быть на своем месте. Сеть, серверы, сервисы и рабочие места сотрудников должны работать эффективно, с минимальным простоем и иметь документацию.

Ведь ИТ в компании — это инструмент, которым сейчас пользуются большинство работников офиса в Киеве. А неисправный инструмент, как известно, нельзя использовать, сначала его надо отдать в ремонт.

Поэтому в рамках IT Аудита мы собираем данные, анализируем текущее состояние инфраструктуры ИТ и рекомендуем как оптимизировать работу.it audit

Что входит в базовый Аудит ИТ:

  1. Анкетирование — минимальный опросный лист для получения необходимой информации о состоянии ИТ. Кто и как пользуется компьютером, для кого критичны доступность сервисов и простои. Анкетирование выясняет такие вопросы:
  • минимальный список необходимого ПО
  • нужны ли права администратора на ПК
  • как и где хранить резервные копии и т.д.
  1. Аудит компьютеров, как и аудит ИТ подразумевает проведение инвентаризации, обслуживание компьютеров и проводится по таким параметрам:
  • имя компьютера
  • имя пользователя
  • MAC адрес сетевых карт
  • описание периферийных устройств (принтеры, факсы, сканеры)
  • сбор данных в единую базу
  1. Инвентаризация пользователей — так мы знакомимся 🙂 . Героев надо знать в лицо! Выясняем:
  • ФИО
  • контактные данные (почта, телефон)
  1. Аудит серверов, сервисов и сетевого оборудования. О, добрались до сердца сети. Вот тут необходимо со всей тщательностью произвести опись — серьезная работа для администратора, ведь нужно учесть все аспекты:
  • имя сервера
  • роли сервера (fileshare, vpn, Active Directory, 1C, сервер терминалов)
  • настройки доступа
  1. Список настроек  — тоже часть аудита IT, где собираем в единую базу:
  • настройки IP адресов
  • настройки программного обеспечения
  • настройки почты в приложениях
  • настройки Wi-Fi
  • резервное копирование конфигурации оборудования и ПО
  • настройка административного доступа
  1. Карта сети  — создается для администратора и ответственного за службу ИТ и руководителя. Такая себе инвентаризация, он же аудит серверов, компьютеров, свичей и wi-fi, полный аудит сети в виде карты. Как и любая карта показывает что есть, в каком количестве и где лежит. Карта сети включает в себя:
  • карта компьютеров
  • карта сервисов
  • карта СКС
  1. Создание документации — собираем все данные по вашей сети в одном месте, чтоб понимать что, где и как работает.it audit base

 

  1. Во время проведения аудита IT собрали необходимые данные и сравнили с рекомендуемыми практиками работы ИТ.
  2.  Рекомендации после Аудита ИТ помогают понять какие узкие и проблемные места существуют в сети и что необходимо сделать чтобы увеличить доступность сервисов ИТ, сократить расходы. Возможно создание плана работ по пошаговой реструктуризации.

Специалисты компании «IT-Допомога» имеют огромный опыт проведения такого вида работ, как IT аудит, который включает в себя аудит и обслуживание компьютеров, аудит серверов, аудит сети, анализ существующего состояния ИТ и вносят рекомендации по оптимизации для более эффективной работы ІТ.

При заключении договора абонентского обслуживания на год проводится базовый Аудит ИТ и другие виды работ, предусмотренные условиями договора. По вопросам заключения договора свяжитесь с нашими менеджерами по тел. 227-40-02

Bookmark the permalink.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *